سیاست حریم خصوصی PsychoPlan
نسخه ۲۰۲۶-۰۹ — آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
چه اطلاعاتی نگهداری می‌کنیم؟
اطلاعات حساب، پروفایل تحصیلی، برنامه و عملکرد مطالعه، سوابق آزمون‌ها، نتایج ارزیابی‌ها، وضعیت اشتراک و ارتباطات مرتبط با درخواست مشاوره در سامانه ذخیره می‌شوند. اگر از هم‌مسیر استفاده کنید، ساعت خواب، وضعیت روزانه و متن‌های خودنظارتی که خودتان وارد کرده‌اید نیز ذخیره می‌شوند. برای امنیت، رمز عبور به‌صورت هش‌شده نگهداری می‌شود و JWT مرورگر در Cookie امن و HttpOnly قرار می‌گیرد.
چه کسانی به داده‌ها دسترسی دارند؟
دانشجو به داده‌های خودش دسترسی دارد. مشاور فقط به اطلاعات دانشجویانی دسترسی دارد که ارتباط مشاوره‌ای آن‌ها در سامانه تأیید شده است. مدیران مجاز سامانه برای پشتیبانی، امنیت، مدیریت اشتراک و عملیات ضروری می‌توانند به داده‌های لازم دسترسی داشته باشند. دسترسی‌های مدیریتی و رویدادهای حساس ممیزی می‌شوند.
امنیت و نگهداری
اصل حداقل دسترسی، کنترل نقش، CSRF، محدودسازی نرخ، HTTPS در محیط عملیاتی، ثبت رویدادهای امنیتی و پشتیبان‌گیری دوره‌ای بخشی از کنترل‌های فنی سامانه هستند. داده‌ها تا زمانی که برای ارائه خدمت، الزامات قانونی یا حفظ سوابق ضروری باشند نگهداری می‌شوند.
حقوق کاربر
کاربر می‌تواند برای اصلاح اطلاعات حساب، پرسش درباره داده‌های نگهداری‌شده یا درخواست بررسی حذف داده‌های غیرضروری با پشتیبانی PsychoPlan تماس بگیرد. حذف بعضی سوابق ممکن است به دلیل الزامات امنیتی، مالی یا قانونی فوراً ممکن نباشد.
داده‌های ارزیابی روان‌شناختی
نتایج پرسشنامه‌های روان‌شناختی داده حساس محسوب می‌شوند و صرفاً برای پایش و حمایت آموزشی/مشاوره‌ای در چارچوب خدمت استفاده می‌شوند. نتیجه یک پرسشنامه به‌تنهایی تشخیص پزشکی یا روان‌پزشکی نیست.
خودنظارتی و لیگ هم‌مسیر
متن و مقادیر خودنظارتی برای خودتان و مشاور اختصاصی فعلی شما در دسترس است. با اتصال حساب تلگرام مشاور تأییدشده، گزارش کامل ثبت یا ویرایش شما به پیام خصوصی تلگرام همان مشاور ارسال می‌شود؛ اگر هنوز متصل نباشد، گزارش تا هنگام اتصال در صف می‌ماند. این اطلاعات به جدول عمومی لیگ ارسال نمی‌شود. ورود به لیگ اختیاری است؛ فقط نام نمایشی و امتیاز حاصل از فعالیت ثبت‌شده نمایش داده می‌شود. ارسال گزارش هفتگی تلگرام خودتان را می‌توانید از صفحهٔ گزارش خاموش کنید. این خودنظارتی یک ابزار آموزشی است و جایگزین ارزیابی یا درمان تخصصی نیست.